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延庆化粪池清理要怎么弄产品异响、漏水,九牧(九牧马桶水箱一直流水图解)

时间:2025-05-02 08:33:02 作者:延庆化粪池清理要怎么弄产品异响、漏水,九牧(九牧马桶水箱一直流水图解) 点击:

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产品异响、漏水,九牧(九牧马桶水箱一直流水图解)
记者|郑晓琳 编辑 | 作为国家短道速滑队的赞助商,九牧在今年冬奥会期间通过一系列的营销操作获得了一定的关注度。 九牧,成立于1999年,是中国最早的卫浴品牌之一,已经是卫浴行业的知名企业。 然而,近年来,随着该公司产品销量的不断增长,对其产品质量的投诉也随之增多。界面新闻记者从网络各平台注意到,近日,多位消费者反映九牧存在产品质量

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不佳、售后服务不及时等问题。 据黑猫投诉显示,截至2019年3月2日,对九牧的投诉共1起,已完成1起。 其中,一位匿名消

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费者投诉称,“我去年5月1日在京东购买九牧智能马桶,8月中旬安装后,大约4个月后,马桶出现异响、进水等问题。” “泄漏。问题

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。然后,更换部件修复后,同样的问题仍然存在。” 对此,该消费者致电九牧总部,对方表示只能更换配件进行维修。 1月2日,九牧更换了一款售后配件。但截至2019年1月,消费者仍投诉“马桶又开始漏水,电源也漏电,有异响,产品质量太差”。 无独有偶,另一位消费者也表示,他新买的九牧智能马桶在使用不到一周的时间里就出现了严重故障:“比如马桶座加热异常持续报警,故障灯不断闪烁。九牧之后——售后两次上门,更换配件解决不了实际问题,严重影响了马桶的正常使用。 不仅如此,不少消费者反映,收到“问题”产品时,九牧售后仅更换“配件”进行维修。 上述消费者反映,多次更换配件后,产品仍存在质量问题。于是再次联系了九牧天猫官方店铺和九牧本地店铺,但工作人员互相推诿、“打球”态度极其恶劣,未予处理,导致问题未能得到解决。 在售后服务方面,消费者体验不佳。 一位消费者反映,“我去年底买了一个九牧浴室柜,一收到产品镜面灯就没有亮,联系售后维修人员,对方一拖再拖。”要么是没时间打电话,要么是在休息。不仅如此,九牧的投诉电话都是徒劳,说是上门维修,但为时已晚  

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