2.公司物业季度工作总结报告
北京旅游！！急需
北京自助游路线安排参考
路线安排
市内：
1:天安门广场(纪念碑毛主席纪念堂)+故宫+<景山>+<北海公园>+王府井步行街
天安门广场的升降旗礼每天的时间都不同，具体时间可留意北京晚报或致电查询，起码要提前半小时到。看完升旗大约7点，先去前门吃点早餐，再回去排队参观毛主席纪念堂，纪念堂不是天天开放的，进入毛主席纪念堂是免费的，注意不可以带背包和照相机进内。国家博物馆，4点就关门清场，没什么好看。故宫，下午4点停止进内。王府井大街有两条小食街，一是旧小食街、二是东华门夜市，食物没特色，价格没外面的便宜；那里的小纪念品也卖得贵，要买小纪念品去前门大街或大栅栏比较实惠。
2:十三陵(定陵地下宫殿)+八达岭居庸关长城
应到指定的乘车点乘国营公交游1路*****游5路，不要乘在街上拉客的非法旅游车，游x路早上发车时间6:-:，当日下午5:返回发车点，不收导游费，门票自己付；游x路一般去四个景点：十三陵水库+明皇宫+定陵+居庸关长城，十三陵水库即九龙游乐园，而明皇宫即是一个蜡像馆，门票不值此价，而且没意思，所以头两个景点不建议进去。午餐游x路所去的餐馆极差，建议自备午餐食物。
3:北京、清华大学+圆明园+颐和园+香山公园(碧云寺)
北京、清华大学的校园内有一些圆明园的遗物，又不用门票，而且是国内最有名的两所大学，很值得进去走一走；圆明园公园面积很大，分为三部分：绮春园、福海、长春园，值得看的只有长春园的西洋楼，也就是遗址景区，建议不要在绮春园和福海浪费时间。颐和园，主要游览区是沿着昆明湖，由十七孔桥至西宫门；上佛香阁要另收元，建议上佛香阁旁边的宝云阁或上万寿山，也可以饱览昆明湖的景色。香山公园，秋季去看红叶最好。
4:雍和宫+孔庙+钟楼鼓楼+恭王府+(晚上)新街口食肆+西单商场(文化广场+图书大楼)
钟楼、鼓楼，登上钟楼和鼓楼都可饱览北京城的概貌，上其一就可以了，建议上鼓楼，视野较广。恭王府，由钟楼鼓楼去恭王府实际只需分钟，但要经过一段迷宫般的胡同，并不好找，要多问路或坐黄包车5元就可以了。新街口两旁的特色食肆和商铺临立，值得一去。
5:天坛公园+纪晓岚故居+琉璃厂仿古文物街+<大栅栏>+<军事博物馆>+中华世纪坛+<中央电视塔>
天坛公园，纪晓岚故居位于珠市口西大街，与前门大街垂直。琉璃厂位于南新华街，在前门大街西面，店铺陈列的是一些仿制的古董和字画，价格颇高，一般的人去走走就好了。大栅栏只是前门的一条旧商业街，就在琉璃厂附近，可以顺道一去。
市外：
6:承德避暑山庄+棒槌山+<金山岭长城>
Tips:承德避暑山庄夏天去最佳。
7:大同云冈石窟+北岳恒山+悬空寺
Tips:由北京西站坐火车去大同约6小时左右，由大同火车站乘路车到新开里，于新开里汽车站乘3路车到云冈，全程约1小时。云冈石窟￥。由大同火车站附近乘长途车至浑源县(￥)，倒中巴至恒山，全程2.5小时，多人可以包车元来回。游恒山及悬空寺要5个小时。进山门票￥，山顶建筑群门票￥，骑马上山￥，悬空寺￥。时间安排得好可以在火车上过夜，而无需在大同投宿，不过大同住宿相当便宜。
8:“木兰围场”两日游
Tips:参加当地旅行社，到北京的第一天就得报名。沿途经顺义、密云、兴隆、承德、隆化、围场、御道口牧场、到内蒙古克什克腾旗边的界河，体验河北农村生活，领略草原、月亮湖、白桦林风光，感受内蒙古游牧民族风情。
其它市内街道：
阜成门大街(绿地大道、金融一条街)，秀水街，校场口菜市场回民小食，什刹海后海酒吧街，三里屯酒吧街。
北京美味食品：
(全聚德)烤鸭、(东来顺)涮羊肉、(烤肉宛、烤肉季)烤羊肉、(麻辣诱惑)水煮鱼、狗不理包子、香酥鸡蛋灌饼、肉夹馍、鲜肉鸡蛋汉堡。
住宿推介:
飞鹰国际：宣武门西大街号楼后 床位 双人房/间
远东国际：宣武区铁树斜街号 床位 双人房/间
凤龙国际：宣武区右安门东街5号 床位 双人房/间
工体国际：朝阳区工人体育场9台 床位 双人房/间
东方晨光：东城区东单3条8- 床位 双人房/间
实佳国际：东城街史家胡同9号 床位 双人房/间
新大都 ：西城区车公庄大街号 床位 双人房/间 转或
名称 平均房价 地址 电话
建国客栈 北京市西便门桥外东街 -
朝歌大酒店 北京市丰台北路 ()
金盛宏达宾馆 北京市朝阳区和平街区号楼 /
金宝大酒店 北京东城区朝内南小街遂安伯胡同号
朝阳三环旅社 北京市朝阳区和平西街 ()
东城草园宾馆 北京市东城区东内草园胡同号 ()
北京国印招待所 北京站东街泡子河东巷号
如家快捷酒店——前门店，距天安门广场步行仅分钟
房型 门市价 前台现付价 早餐 网上支付价 早餐 首日房态
标准间（1F） RMB RMB 预订 无 良好
标准间（2-4F） RMB RMB 预订 无 良好
华业天缘宾馆
海淀区西三环中路航天桥东北米，东邻工商大学，南邻金玉大厦
房型 门市价 前台现付价 早餐 网上支付价 早餐 首日房态
大床房 RMB RMB 预订 无
标准间 RMB RMB 预订 无
高级大床房 RMB RMB 预订 无
都市新明基宾馆
二星级宾馆，座落于平安大街上
房型 门市价 前台现付价 早餐 网上支付价 早餐 首日房态
标准间 RMB RMB 预订 无
三人间 RMB RMB 预订 无
晋阳饭庄：崇文区珠市口西大街位于纪晓岚故居旁，电话转，说是广东朋友介绍的可打六折，元双人房，超三星级装修，非常舒服。
空司第二招待所：位于崇文区前门打磨厂，标间左右，。
欣燕都连锁前门简楼店：北京市崇文区前门大街肉市胡同4号。单人、双人、三人 双人大床 公共卫生间和淋浴，电话
崇文区前门一带大部分旅馆都是国营的，一般每床-，最便宜的标间元，但设施和卫生可能不尽人意。
北京海洋招待所：大慧寺路8号 只有三人间和四人间，－元/床，公共卫生间，电话：
北京站西街小报房胡同铁一小院内，四人间-/床，双人间/间，电话，坐、路一站地崇文门下车。
科电招待所-清华大学南门出来马路对面往西南走不远处 2人间元／人、3人间元／人、3人间元／人（带卫生间）电话：，。
人民大学西门的青年招待所每晚元一个床位，洗澡和上卫生间要在外面上
衣：
北京春季早午晚的温差很大，介于0-度之间，北京天气干冻，度感觉跟南方的度差不多，有一件大衣就没问题了。但若括风就得注意保护皮肤，手套、颈巾不可少，还得多穿一条长裤，备一件羽绒就最好。
注意事项：
1、北京的商铺、交通晚上9点就开始停止服务。
2、打车找马路上行驶的出租车，不找在车站里趴活的出租车。
3、北京的地铁不是按途经车站的多少来定价的，而是按路线划一定价的，1号线和2号线都是3元，十三号线5元。
4、北京许多景点三点半后停止售票，故宫下午4点就禁止进内，其它景点下午5点就关门；大景点如故宫、天坛、颐和园、香山等要3小时才游完，小景点1小时便足够。
5、北京地方很大，在地图上两个街口相差不多，实际走起来好远。
6、报摊卖的北京地图4元，街上小贩卖的才1元。
7、住在崇文区前门不但交通方便，而且五分钟就能到天安门广场，看升旗也方便
公司物业季度工作总结报告
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出 经验 教训，以便于更好的做好下一步工作。下面就让我带你去看看公司物业季度 工作 总结 报告 范文 5篇，希望能帮助到大家!公司物业季度 总结报告 1
在这个经济繁华的年代，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我一直尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结：
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区栋房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了____年成功分亨芒果的经验，年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和 雨水 之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
公司物业季度总结报告2
我区现有住宅小区多个，其中有物业管理的小区有多个，占中心市区物业小区的%左右。
(一)第三季度主要工作：
1、加强业务培训。
为切实提高我区物业管理工作，提升物业服务水平，____区建设局编制了《____区物业管理培训材料》，于第三季度__月份联合区委组织部、区社区办、劳动和社会保障局等，举办____区第一次(也是全市县、区级第一次)的物业管理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计余人次进行专业培训(参训人员包括：各街道及社区主要领导、物业服务企业项目经理、业委会正、副主任)，同时还举办了物业项目经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素质及服务意识。
2、创建示范小区。
为了更好的开展物业小区整改提升、创建示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创建示范小区的试点，以做到以点带面，全面提升物业管理工作水平。第三季度以来，区建设局共指导个物业小区参加省、市级优秀示范小区评选活动，有7个小区获得市级物业管理示范小区称号，其中3个通过全省物业管理示范项目考评。
3、规范前期物业管理招投标。
区建设局自接管物业管理职能以来，高度重视规范前期物业招投标程序，全力做好前期物业招投标活动的指导和监督工作，第三季度新售楼盘前期物业招投标的有个项目，做到%实行招投标。
4、推进业委会成立。
针对业委会成立难的现状，区政府根据我区实际情况，季度初下达任务给各街道办事处，要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应达到%以上。目前，我区已成立业委会的物业管理小区个(其中当季度成立的有个)，第三季度的任务基本完成。
5、加强小区信息化系统建设。
为提高我区居民小区自行管理的效率，体现小区事务表决公平、公正、公开的原则，区建设局在我市率先开发成功 “住宅小区事务智能化管理系统”，该系统集投票、公告、数据采集等功能，采用一户一卡一密码，在操作平台进行刷卡操作(类似银行自助服务系统)，预留扩展至网络平台操作，可有多种投票方式(如：上网、电话、短信等)。系统于6月份在____住宅小区进行试运行，效果显著，参与投票人数由原来的%多提高到.%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求意见，突破了时空障碍，大大提高了投票效率。而且整个投票过程透明、公开、公正，投票结果统计准确、及时，完全杜绝假投票、假签名的现象，大大简化、缩短了整个投票程序和时间，节省大量的人力物力成本。日前，区建设局拟再确定1-2个小区进行二次测试，完善后报区、市政府向全市推广。
(二)下一步工作思路
建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为规范我区物业管理活动，进一步贯彻落实《____区人民政府关于加强物业管理工作的实施意见》，切实按照“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系，我局要求各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员，负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监督管理工作。同时，各社区居委会要设立物业管理机构，配备1-2名物业管理工作协管员，负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监督管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系，形成社区建设的整体合力，改进城市管理 方法 ，营造人居环境，提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的积极性，其对辖区物业项目的考评将占到全部考评成绩的%。
公司物业季度总结报告3
我从______年6月1日西苑物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下：
一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高。
1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知 岗位职责 、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2.建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计件，其中住户咨询 件，意见建议 件，住户投诉 件，公共维修 件，居家维修 件， 其它 服务 件，表扬 件。
5.办理小区id门禁卡张，车卡 张，非机动车 张。
6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计 盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达 件，公共区域件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护。
1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。.
2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。
五、日常设施养护。
建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。
监督指导小区保洁工作、，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。
七、绿化工作。
生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。
八、账目管理详实清晰
根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实 收据 、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据本，已上交本，正使用4本，备用5本。上交现金共计：.元，其中办证制卡为.元，维修费.元，自缴物业费.7元，管理费.元，垃圾清运费.元。在工资中造表扣款7-月物业费合计：.元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。
九、宣传 文化 工作方面
共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通 渠道 ，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供 安全知识 ，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。
每月两次的定期天然气充值服务，半年共为户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。
多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、 唱歌 等娱乐活动，目前正在积极筹备“____年新春歌舞会”活动。
公司物业季度总结报告4
今年一季度，花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结：
一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点，做了以下几方面的工作
(1)粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新;
(2)小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全;
(3)在公司的大力支持下，与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题;
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统;
(5)进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进行调查，并抓获了犯罪分子;
(7)公司领导的大力支持下，申报了市安全文明标兵小区，接待了区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作;
(8)开展了社区文化活动，组织近百名小区老人去、一日游，让老人们渡过了一个愉快的 重阳节 ;
二、经营工作方面
花园(1-3)月份经营收入总额为元，其中管理费收入为元，每月平均收入在元左右，收缴率达、8%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为元，每月平均收入为元，会所(1-9)月份的经营收入总额为元，每月平均为元。
今年计划支出总额为元，实际支出总额为元，超支、元，亏损主要原因为：
1、2号楼、区 教育 幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费;
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作，完善及改造了部分设施;
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
公司物业季度总结报告5
感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。
一、完善配套设施方面
1、自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡张，门禁卡张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。
2、在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。
3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。
4、在7栋、8栋、栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。
二、维修管理方面
1、电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。
2、道路灯或其他照明随坏随修。
3、排水管，水泵发现问题及时维修。
4、污水池、化粪池定期清理。
三、环境卫生方面
第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。
此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：
1、对车库进行整顿
2、对各单元门锁再次进行修复
3、对绿化花坛进行修补，树木进行维护
4、在各单元门门口增设专门信息栏
5、联合业主委员会与前期物业进行交接，退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等
6、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。
7、部份地方增加摄像头。
最后，我也想在这 说说 我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在今季度__月__日才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到最好，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。
俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我，支持____，谢谢大家!
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