镇罗店疏通管道方案寒潮下水管爆裂，愁坏（马桶维修上门附近电话）

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寒潮下水管爆裂，愁坏（马桶维修上门附近电话）
新年一波寒潮，让不少居民饱受用水困扰：水管结冰、公共服务热线爆裂等求助投诉近百通。记者梳理发现，来电主要集中在老旧小区，纠纷多发生在物业与自来水公司就管道维修权属的纠纷上。 一段水管谁负责 如何判断？ 现在，又一波寒潮袭来 居民如何及时解决缺水问题？ 为什么物业和供水公司不关心？ ▽ 年月月的傍晚，气温骤降，天潼路方阿姨家外露的水管结冰，大年初一，水管爆裂。然而，她先后致电自来水公司和物业公司要求维修，但得到的答复都是“我不管”，方阿姨只好拨打市民服务热线求助。但直到1月4日，家中的供水仍未能恢复。 方阿姨再次拨打供水热线求助，对方称“表后”管道（即水表后进户管道）不属于自来水公司管辖，并建议她向物业管理公司寻求帮助。 物业公司接到求助电话后，于4日下午派人上门查看。检查后，维修人员告诉方阿姨，爆炸的管道是私人安装的管道，物业不负责，才离开。 △今年元旦，天潼路方阿姨家外露的水管爆裂，红圈处是一道裂缝。 家住杨浦区国济路巷的吴女士也遇到了类似的问题。她反映，家里进行第二次供水改造时，水表搬到了屋外。接着，北墙外露出一段约3米长的水管。 ，然后穿墙进入屋内。每当寒潮袭来，这段管道就会结冰结实，4年里至少发生过两次。 “今年大年初一，水龙头出不来水，直到第二天下午才恢复正常。” 当天，吴女士向物业求助，工作人员称，该段管道属于自来水公司管理范围； 自来水公司的维修工程师上门检查时，认为管道不能从外壁走，“海绵包再厚也没用”。吴女士转而拨打上海供水热线，被告知该水管是街道委托第三方施工单位改建，只能由施工方处理。 “可是四年过去了

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，我去哪里找建筑公司呢？”现在，第二波寒潮来袭，吴女士担心自己会再次陷入断水的困境。 方阿姨和吴女士很疑惑，如果

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